Annulatie -en Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 2026

Dit beleid is van toepassing op alle diensten, workshops, lezingen en opleidingen aangeboden door MFI.
 

1. Individuele sessies (coaching / begeleiding)
 

• Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd worden tot 24 uur vóór de geplande sessie

• Bij laattijdige annulatie of niet opdagen (“no-show”) wordt de sessie volledig aangerekend

• Reeds betaalde sessies worden in dit geval niet terugbetaald
   

2. Workshops en lezingen
 

• Annulatie tot 7 dagen vóór het event → volledige terugbetaling

• Annulatie tussen 7 dagen en 48 uur vooraf → 50% terugbetaling

• Annulatie minder dan 48 uur vooraf → geen terugbetaling
   

Je kan wel steeds iemand anders in jouw plaats laten deelnemen, mits vooraf verwittigen.
 

3. Opleidingen en trajecten
 

• Betaling dient vooraf te gebeuren

• Annulatie tot 14 dagen vóór de start → volledige terugbetaling

• Annulatie binnen 14 dagen vóór de start → geen terugbetaling
   

Na de start van een opleiding of traject is terugbetaling niet meer mogelijk.
 

4. Annulatie door MFI
 

Indien een sessie, workshop of opleiding door ons wordt geannuleerd:

• wordt een nieuwe datum voorgesteld
  of

• wordt het volledige bedrag terugbetaald
   

5. Uitzonderingen
 

In geval van overmacht (zoals ziekte of uitzonderlijke omstandigheden) zoeken wij samen naar een passende oplossing.
 

6. Contact

​

Annulaties of vragen kunnen gericht worden aan:
hello@mfi-team.com